শর্তাবলী

কার্যকর তারিখ: ১ জানুয়ারি, ২০২৬

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য e777e প্ল্যাটফর্মে আপনার প্রবেশাধিকার এবং ব্যবহার পরিচালনা করে, যার মধ্যে সমস্ত ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ডিলার গেম, ক্র্যাশ গেম, বিঙ্গো এবং অন্যান্য পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত। e777e-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, লগইন করে বা বাজি ধরে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন।

e777e যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা পুনর্বিবেচনা করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো পরিবর্তন একটি আপডেট করা কার্যকর তারিখ সহ এই পৃষ্ঠায় প্রকাশ করা হবে। সময়ে সময়ে এই শর্তগুলি পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব। যেকোনো পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে সংশোধিত শর্তগুলি মেনে নেওয়া। যদি আপনি আপডেট করা শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে e777e ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

১. যোগ্যতা এবং বয়সের প্রয়োজনীয়তা

e777e-এ প্রবেশাধিকার কঠোরভাবে প্রাপ্তবয়স্কদের মধ্যে সীমাবদ্ধ। এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে আপনাকে নিম্নলিখিত সমস্ত মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। e777e সমস্ত নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের জন্য কঠোর ২১+ নীতি প্রয়োগ করে।
• আপনাকে এমন এলাকার বাসিন্দা হতে হবে বা এমন এলাকা থেকে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে হবে যেখানে স্থানীয় আইনে অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ নয়।
• e777e বা কোনো সংযুক্ত প্ল্যাটফর্মের সাথে আপনার কোনো সক্রিয় স্ব-বর্জন চুক্তি থাকা উচিত নয়।
• আপনাকে আপনার নিজের সত্য ও সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করতে হবে। অন্য ব্যক্তির পক্ষে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

e777e-এ যেকোনো রিয়েল-মানি গেম বা বেটিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করতে, আপনাকে প্রথমে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যাচাই করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তিকে e777e-এ শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়। বিভিন্ন নাম, ইমেইল ঠিকানা বা মোবাইল নম্বরে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা একটি গুরুতর লঙ্ঘন এবং এর ফলে স্থায়ী স্থগিতাদেশ এবং যেকোনো মুলতুবি ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)

e777e উভয় খেলোয়াড় এবং প্ল্যাটফর্মের সততা রক্ষার জন্য একটি KYC প্রক্রিয়া প্রয়োগ করে। আপনার প্রথম উত্তোলন অনুমোদনের আগে আপনাকে পরিচয়পত্র জমা দিতে হতে পারে। গৃহীত নথিগুলির মধ্যে অন্তর্ভুক্ত হতে পারে:

• বাংলাদেশ নির্বাচন কমিশন কর্তৃক জারি করা জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
• পূর্ণ নাম ও জন্ম তারিখ সহ বৈধ পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স
• ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ (যেমন, bKash, Nagad, Rocket অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনশট)

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। e777e কখনও ইমেইল, SMS বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। আপনার অ্যাকাউন্টের শংসাপত্র ব্যবহার করে যেকোনো কার্যকলাপ আপনার দায়িত্ব। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশাধিকারের সন্দেহ করেন, তাহলে অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

৩. জমা, উত্তোলন এবং পেমেন্টের শর্তাবলী

e777e ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী এবং সারা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের সুবিধার জন্য একাধিক স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সমস্ত আর্থিক লেনদেন নিরাপদে প্রক্রিয়া করা হয় এবং নিম্নলিখিত শর্তগুলির অধীন:

• ন্যূনতম জমা এবং উত্তোলনের পরিমাণ পেমেন্ট পৃষ্ঠায় নির্দিষ্ট করা হয়েছে। এগুলি সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে।
• উত্তোলন শুধুমাত্র মূল জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে। তৃতীয় পক্ষের স্থানান্তর অনুমোদিত নয়।
• জমা বাংলাদেশি টাকায় (BDT) ক্রেডিট করা হয়। মুদ্রা ব্যালেন্স উল্লেখ করার সময় সারা প্ল্যাটফর্মে ৳ প্রতীক প্রদর্শিত হবে।
• bKash, Nagad বা Rocket আউটেজ উইন্ডো সহ তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসরের কারণে বিলম্বের জন্য e777e দায়ী নয়।

যেকোনো জমার চার্জব্যাক করার প্রচেষ্টা, পেমেন্ট সিস্টেমের অপব্যবহার, বা প্রতারণামূলক পেমেন্ট শংসাপত্র ব্যবহার করার ফলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ এবং সম্ভাব্য আইনি পদক্ষেপ হতে পারে। e777e প্রতারণামূলক লেনদেন তদন্ত ও রিপোর্ট করতে পেমেন্ট অংশীদার ও আর্থিক প্রতিষ্ঠানের সাথে সহযোগিতা করে।

৪. বোনাস, প্রমোশন এবং বাজি ধরার শর্তাবলী

e777e নতুন এবং নিয়মিত উভয় খেলোয়াড়কে সময়ে সময়ে বোনাস, প্রমোশনাল ক্রেডিট, ফ্রি স্পিন এবং অন্যান্য প্রণোদনা প্রদান করে। সমস্ত বোনাস অফার নিম্নলিখিত সাধারণ শর্ত এবং প্রমোশনের সময় প্রকাশিত যেকোনো নির্দিষ্ট শর্তের অধীন।

বাজি ধরার শর্ত

অন্যথায় উল্লেখ না থাকলে, সমস্ত বোনাস একটি ন্যূনতম বাজি ধরার শর্তের অধীন যা সংশ্লিষ্ট জয় উত্তোলনের আগে সম্পন্ন করতে হবে। প্রতিটি প্রমোশনে প্রযোজ্য নির্দিষ্ট রোলওভার গুণক প্রমোশনের বিবরণে স্পষ্টভাবে প্রদর্শিত হবে। নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে বাজি ধরার শর্ত পূরণে ব্যর্থতার ফলে বোনাস এবং এটি থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় বাতিল হবে।

বোনাসের অপব্যবহার

e777e বোনাসের অপব্যবহারের বিষয়ে শূন্য-সহিষ্ণুতা নীতি অনুসরণ করে। নিম্নলিখিত আচরণগুলি অপব্যবহার হিসাবে বিবেচিত হবে এবং বোনাস বাতিল এবং সম্ভাব্য অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশের ফলস্বরূপ হবে:

• একই প্রমোশনাল অফার একাধিকবার দাবি করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা।
• ন্যূনতম ক্ষতি নিশ্চিত করতে কম-ঝুঁকির, বিপরীত বাজি ধরতে বোনাস ফান্ড ব্যবহার করা (আর্বিট্রেজ বা হেজ বেটিং)।
• গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে বা প্রমোশনাল কাঠামো অপব্যবহার করতে অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে সমন্বয় করা।

৫. দায়িত্বশীল গেমিং এবং খেলোয়াড় সুরক্ষা

e777e একটি নিরাপদ এবং উপভোগযোগ্য গেমিং পরিবেশ প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি উপলব্ধ দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামের একটি পরিসর সরবরাহ করি। এর মধ্যে রয়েছে:

• জমার সীমা — আপনি কত পরিমাণ জমা করতে পারবেন তার দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেশন সময়ের সীমা — একটি নির্দিষ্ট খেলার সময়কালের পরে সতর্কতা বা স্বয়ংক্রিয় লগআউট পান।
• স্ব-বর্জন — ৩০ দিন থেকে স্থায়ী বন্ধ পর্যন্ত একটি নির্ধারিত সময়ের জন্য স্বেচ্ছায় আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত করুন।
• বাস্তবতা যাচাই — পর্যায়ক্রমিক অন-স্ক্রিন বিজ্ঞপ্তি যা আপনাকে আপনার সেশন সময়কাল এবং নেট গেমিং কার্যকলাপ স্মরণ করিয়ে দেয়।

যদি আপনি মনে করেন যে জুয়া আর অবকাশ কার্যকলাপ নয় এবং আপনার অর্থ, সম্পর্ক বা মানসিক সুস্থতাকে প্রভাবিত করতে শুরু করেছে, আমরা আপনাকে [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে এবং একটি কুলিং-অফ পিরিয়ড বা স্ব-বর্জন অনুরোধ করতে উৎসাহিত করি। শুধুমাত্র ২১+ খেলোয়াড়দের জন্য। জুয়া বিনোদনের উদ্দেশ্যে; আপনার সামর্থ্যের চেয়ে বেশি বাজি রাখবেন না।

৬. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ এবং ন্যায্য ব্যবহার

প্ল্যাটফর্মের সততা রক্ষা করতে এবং সমস্ত ব্যবহারকারীকে একটি ন্যায্য অভিজ্ঞতা প্রদান করতে, e777e-এ নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার

e777e-এ যেকোনো গেম বা বেটিং কার্যকলাপে অন্যায্য সুবিধা পেতে বট, স্ক্রিপ্ট, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম বা যেকোনো ধরনের স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। e777e এই ধরনের কার্যকলাপ সনাক্ত ও ব্লক করতে রিয়েল-টাইম মনিটরিং ব্যবহার করে। স্বয়ংক্রিয় সহায়তা ব্যবহার করতে পাওয়া অ্যাকাউন্টগুলি স্থায়ীভাবে স্থগিত করা হবে এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাতিল করা হবে।

যোগসাজশ এবং ম্যাচ ফিক্সিং

লাইভ ক্যাসিনো টেবিল গেম, মাল্টিপ্লেয়ার টুর্নামেন্ট বা স্পোর্টস বেটিং মার্কেটে ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে বাজি সমন্বয় সহ খেলোয়াড়দের মধ্যে যেকোনো ধরনের যোগসাজশ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করা হবে।

e777e সমস্ত ক্ষেত্রে বাজি বাতিল, অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং তহবিল পুনরুদ্ধার করার অধিকার সংরক্ষণ করে যেখানে নিষিদ্ধ কার্যকলাপের যুক্তিসঙ্গতভাবে সন্দেহ রয়েছে, অভ্যন্তরীণ তদন্তের ফলাফলের অপেক্ষায়। এই ধরনের বিষয়ে e777e-এর ঝুঁকি ও সম্মতি দলের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

৭. মেধাস্বত্ব

e777e প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, গ্রাফিক্স, গেমের শিল্পকর্ম, ইন্টারফেস ডিজাইন, টেক্সট, ভিডিও স্ট্রিম এবং সফটওয়্যার সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — e777e বা এর লাইসেন্সপ্রাপ্ত বিষয়বস্তু সরবরাহকারীদের একচেটিয়া মেধাস্বত্ব। এই ধরনের যেকোনো বিষয়বস্তুর অননুমোদিত পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন বা সর্বজনীন প্রদর্শন নিষিদ্ধ। বিশেষভাবে:

• আপনি বাণিজ্যিক বা অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে e777e ওয়েবসাইট বা অ্যাপের কোনো অংশ স্ক্র্যাপ, কপি বা মিরর করতে পারবেন না।
• লিখিত অনুমতি ছাড়া আপনি কোনো বাহ্যিক মিডিয়া, বিজ্ঞাপন বা প্রকাশনায় e777e-এর ব্র্যান্ড নাম বা লোগো ব্যবহার করতে পারবেন না।
• Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe এবং Ezugi-এর মতো গেম প্রদানকারীরা আমাদের প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বিতরণ করা তাদের নিজ নিজ গেম বিষয়বস্তুর উপর তাদের নিজস্ব মেধাস্বত্ব অধিকার বজায় রাখে।

৮. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

e777e প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" এবং "যেমন পাওয়া যায়" ভিত্তিতে সরবরাহ করে। আমরা পরিষেবার আপটাইম, নিরাপত্তা এবং সততা বজায় রাখতে প্রতিটি যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নিলেও, আমরা সবসময় নিরবচ্ছিন্ন অ্যাক্সেসের গ্যারান্টি দিতে পারি না। পরিষেবা বাধা, প্রযুক্তিগত ত্রুটি, ভুল যোগাযোগ, তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট ব্যর্থতা বা আমাদের যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের অন্য যেকোনো সমস্যা থেকে উদ্ভূত কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, পরিণামগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য e777e দায়ী হবে না।

সমস্ত ক্ষেত্রে, যেকোনো দাবির জন্য যেকোনো খেলোয়াড়ের কাছে e777e-এর সর্বোচ্চ সমষ্টিগত দায়বদ্ধতা দাবির জন্ম দেওয়া ঘটনার পূর্ববর্তী বারো (১২) ক্যালেন্ডার মাসে সেই খেলোয়াড় কর্তৃক প্রদত্ত মোট নেট জমার মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

৯. সমাপ্তি এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ

e777e যেকোনো সময় যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে যদি আমরা আমাদের একক বিবেচনায় নির্ধারণ করি যে একজন খেলোয়াড় এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করেছেন, প্রতারণামূলক কার্যকলাপে জড়িত হয়েছেন, বা প্ল্যাটফর্ম বা অন্যান্য ব্যবহারকারীদের সততার জন্য ঝুঁকি তৈরি করেছেন।

• খেলোয়াড়ের অনুরোধে স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে, যেকোনো অবশিষ্ট রিয়েল-মানি ব্যালেন্স (বোনাস ফান্ড বাদে) KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন হওয়া সাপেক্ষে তাদের নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে খেলোয়াড়কে ফেরত দেওয়া হবে।
• যাচাইকৃত জালিয়াতি, বোনাসের অপব্যবহার বা বারবার শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ অ্যাকাউন্টের সমস্ত ব্যালেন্স ফেরত ছাড়াই বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• খেলোয়াড়রা "Account Closure Request" বিষয় লাইন সহ [email protected]এ যোগাযোগ করে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।

১০. প্রযোজ্য আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুসারে পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হয়। এই শর্ত বা e777e প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার থেকে উদ্ভূত বা সংযুক্ত যেকোনো বিরোধ, মতবিরোধ বা দাবির ক্ষেত্রে, উভয় পক্ষ প্রথমে [email protected]এ আমাদের গ্রাহক সহায়তা চ্যানেলের মাধ্যমে সদিচ্ছামূলক আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করতে সম্মত।

যদি প্রথম যোগাযোগের ত্রিশ (৩০) দিনের মধ্যে অনানুষ্ঠানিকভাবে কোনো বিরোধ সমাধান করা না যায়, তাহলে যেকোনো পক্ষ বিষয়টি উপযুক্ত বিরোধ নিষ্পত্তি সংস্থায় নিয়ে যেতে পারে। সমস্ত ইন-গেম বিরোধে e777e-এর সিদ্ধান্ত — গেমের ফলাফল, বাজি নিষ্পত্তি এবং বোনাস যোগ্যতা নির্ধারণ সহ — চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে যদি না প্রমাণযোগ্য প্রযুক্তিগত ত্রুটি প্রমাণিত হয়।

১১. গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা

e777e তার সমস্ত ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। ব্যক্তিগত তথ্যের আমাদের সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়াকরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিতভাবে বর্ণিত হয়েছে, যা এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ গঠন করে। এই শর্তগুলি গ্রহণ করে, আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিও স্বীকার করেন এবং গ্রহণ করেন।

আমরা সম্পূর্ণ e777e প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটা সর্বদা ব্যক্তিগত এবং সুরক্ষিত থাকে। আমরা আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি বা শেয়ার করি না।

১২. বিবিধ বিধান

যদি এই শর্তাবলীর কোনো বিধান প্রযোজ্য আইনের অধীনে অপ্রয়োগযোগ্য বা অবৈধ পাওয়া যায়, সেই বিধানটি কার্যকর করার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম পরিমাণে পরিবর্তন করা হবে, বা যদি পরিবর্তন সম্ভব না হয়, তাহলে অবশিষ্ট বিধানগুলির বৈধতাকে প্রভাবিত না করে এটি এই শর্তগুলি থেকে বিচ্ছিন্ন করা হবে।

এই শর্তাবলী, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং যেকোনো নির্দিষ্ট প্রমোশনাল শর্তের সাথে মিলিত হয়ে, প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারের ক্ষেত্রে আপনার এবং e777e-এর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। একই বিষয়বস্তু সম্পর্কিত যেকোনো পূর্ববর্তী চুক্তি, উপস্থাপনা বা বোঝাপড়া (মৌখিক বা লিখিত) এই দলিল দ্বারা প্রতিস্থাপিত হয়। একটি উপলক্ষে এই শর্তগুলিতে কোনো অধিকার বা বিধান প্রয়োগ করতে e777e-এর ব্যর্থতাকে ভবিষ্যতে সেই অধিকার বা বিধানের ছাড় হিসাবে ব্যাখ্যা করা হবে না।